Informativa sui rimborsi

 

Resi

Mioli Pelletterie s.n.c. ti offre la possibilità di rendere il prodotto entro 14 giorni dalla data in cui si riceve l'articolo.

Per poter essere reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto, non indossato o non utilizzato, deve essere completo delle etichette originali e deve essere restituito nella confezione originale del prodotto assieme alla ricevuta dell'acquisto.

Per avviare la procedura di reso è necessario inviare una mail a mioli.pelletterie@libero.it specificando il numero d’ordine del prodotto da restituire. In seguito verranno fornite le istruzioni di spedizione. Il reso avviene a spese del cliente.

Gli articoli restituiti senza aver avviato la procedura del reso non saranno riaccreditati.

 

 Rimborsi

Al ricevimento del prodotto reso, dopo averne verificato la conformità, verrà avviata la procedura per il rimborso che avverrà con il metodo di pagamento originale. La banca o la società emittente della carta di credito possono richiedere alcuni giorni lavorativi per elaborare e registrare il rimborso.

 

 Danni e difetti

Verifichiamo attentamente la qualità e l'integrità di ogni prodotto prima di procedere alla spedizione.

Il cliente è tenuto a verificare il pacco e il suo contenuto al momento della ricezione della merce e di contattarci immediatamente all'indirizzo mioli.pelletterie@libero.it nel caso il collo ricevuto fosse danneggiato o l’articolo presentasse dei difetti.

 

Eccezioni / articoli non restituibili

Non sono accettati resi di articoli in saldo o carte regalo.